建筑市场举报、投诉受理工作管理办法
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建筑市场举报、投诉受理工作管理办法
建设部
关于印发《建筑市场举报投诉受理工作管理办法》的通知
建办稽[2002]19号
部机关各单位：
经部领导同意，现将《建筑市场举报投诉受理工作管理办法》印发你们，请遵照执行。
中华人民共和国建设部办公厅
二○○二年三月八日
建筑市场举报、投诉受理工作管理办法
为加强对建筑市场的监督管理，规范对举报、投诉的受理工作，制定本办法。
一、受理举报、投诉的范围
有关建筑市场、工程质量和施工安全的各种举报、投诉。
二、受理举报、投诉的程序
（一）稽查办负责对各种渠道来的投诉、举报统一登记，内容包括：举报、投诉人姓名（要求对姓名保密者除外）、地址、联系电话，举报、投诉的时间，举报、投诉的主要问题。
（二）各司局收到的举报、投诉，由司局领导签署是否需要稽查的意见，送稽查办。对于来访举报、投诉的，由各接待单位负责登记，其举报、投诉材料按上述要求处理后送稽查办。
（三）稽查办综合组对各类举报、投诉按其内容提出具体的办理建议。稽查办主管领导对办理建议分别作出以下决定：
1、转地方建设行政主管部门处理；
2、由稽查办组织力量进行稽查；
3、由稽查办与有关司局共同组织力量进行稽查；
4、对于匿名举报，可视情况作出是否进行稽查的决定。
（四）转地方建设行政主管部门处理的举报、投诉，应提出时限要求，稽查办应至少每半个月对处理的进展情况跟踪催办一次。
（五）凡署名举报、投诉的稽查事项，应在处理完毕后7日内向署名举报、投诉人反馈处理结果。举报、投诉人为地方政府的，由稽查办草拟反馈意见，以部办公厅名义反馈；举报、投诉人为单位和个人的，由稽查办统一归口反馈。
（六）由稽查办负责稽查的事项调查核实后，与有关司局共同研究处理意见，并由稽查办写出调查报告，报部领导。
三、受理举报、投诉的要求
（一）时限期要求。
1、稽查办应自接到举报、投诉后5日内完成登记手续，并提出办理建议。
2、对举报、投诉事项的调查核实工作一般于20日内完成，并提出处理建议。
（二）纪律要求。
1、受理举报、投诉的工作人员与某件举报、投诉事项有利害关系的，办理该举报、投诉事项时应当回避。
2、受理举报、投诉的工作人员必须严格遵守保密纪律，不得私自摘抄、复制、扣压、销毁举报、投诉材料，不得泄露举报、投诉人的姓名、单位、住址等情况。
3、举报、投诉人的人身权利、民主权利和其他合法权益受法律保护，任何单位和个人不得以任何借口打击、报复举报、投诉人。
四、建立举报、投诉档案
（一）对每一件举报、投诉，应从接收、调查、取证到处理结果，有完整的档案资料。
（二）档案资料包括：举报、投诉材料（或举报、投诉记录）、领导批示、重要的核查取证材料、调查报告、签报材料以及地方建设行政主管部门上报的有关文字材料等处理结论及意见。
五、定期对举报、投诉情况汇总分析
稽查办每季度要向各有关司局通报举报、投诉情况；每年要对各种举报、投诉情况进行汇总分析，写出年度综合报告，报部领导，同时抄送有关司局。
青岛市城市房屋拆迁单位管理办法
山东省青岛市政府
青岛市城市房屋拆迁单位管理办法
市政府
第一条 为加强城市房屋拆迁单位的管理，根据《青岛市城市房屋拆迁管理规定》，制定本办法。
第二条 本办法所称城市房屋拆迁单位是指，依照本办法取得房屋扩迁资格证书、承担房屋拆迁实施工作的单位。
未取得房屋拆迁资格证书的单位，不得实施拆迁。
第三条 青岛市房产管理局（以下简称市房管局）是城市房屋拆迁单位的行政主管部门。负责对城市房屋拆迁单位的资质审查、核发房屋拆迁资格证书，以及对城市房屋拆迁单位进行业务指导和监督检查。
第四条 城市房屋拆迁单位应具备下列条件：
（一）具有独立的的法人资格；
（二）有明确的名称、组织机构和固定的办公场所；
（三）有与所承担的拆迁业务相适应的资金和技术、经济、财务管理人员；
（四）能独立承担民事责任；
（五）有关法规、规章规定的其他条件。
城市房屋拆迁单位的具体资质等级标准，由市房管局制定。
第五条 具备本办法第四条规定条件的单位，须持下列文书向市房管局提出申请：
（一）书面申请报告；
（二）主管部门的批准文件；
（三）技术、经济、财务等管理人员情况证明；
（四）资金证明；
（五）办公场所使用证明。
第六条 市房管局应在接到申请之日起三十日内，依据本办法及其他有关规定进行审查。对符合规定的，予以核定资质等级并发给房屋拆迁资格证书；对不符合规定的，应作出不批准成立的决定，书面通知申请单位。
第七条 城市房屋拆迁单位变更名称、法定代表人、办公场所、资金等或者撤销的，应在发生变更或批准撤销后的十五日内，向市房管局备案。
城市房屋拆迁单位合并或分立的，须重新办理资质审查及审批手续。
第八条 市房管局应对从事城市房屋拆迁的业务人员进行业务、技术培训和考核；对考核合格的，发给岗位合格证书。
第九条 市房管局对取得房屋拆迁资格证书的城市房屋拆迁单位实行年度考核。城市房屋拆迁单位须按规定的考核内容和期限，如实提供有关资料。
对考核合格的，予以验证；对考核不合格的，责令其限期整改直至吊销房屋拆迁资格证书。
第十条 城市房屋拆迁单位实施拆迁的内容为：对被拆迁房屋的状况和被拆迁人的情况进行调查、取证；进行拆迁动员；组织签订和履行拆迁安置、补偿协议；代理拆迁人参与拆迁争议的裁处。
第十一条 城市房屋拆迁单位接受拆迁委托，双方应签订委托合同。
第十二条 城市房屋拆迁单位应当建立拆迁档案和拆迁工作日志。
第十三条 城市房屋拆迁单位实施拆迁应严格遵守国家、省、市拆迁法规，履行拆迁委托合同，维护拆迁当事人的合法权益。
第十四条 对伪造、涂改、转让房屋拆迁资格证书的，或者转让、变相转让拆迁任务的单位，由拆迁行政管理部门给予警告、责令停业拆迁的处理，可并处一千元至五千元的罚款；情节严重的，由市房管局吊销其房屋拆迁资格证书。
城市房屋拆迁单位有其他违反《青岛市城市房屋拆迁管理规定》行为，给拆迁当事人造成经济损失的，除由市房管局或拆迁行政管理部门给予相应处罚外，还应承担赔偿责任。
第十五条 城市房屋拆迁单位的工作人员应严格遵守《青岛市城市房屋拆迁管理规定》和本办法。对弄虚作假、以权谋私及有其他违法、违纪行为的，由有关部门给予行政处分和经济处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
第十六条 本办法具体执行中的问题，由市房管局负责解释。
第十七条 本办法随《青岛市城市房屋拆迁管理规定》一并执行。
（青政发〔1991〕371号）
1991年12月23日
国家工商行政管理局对辽工商［1998］21号请示的答复
国家工商行政管理局
国家工商行政管理局对辽工商［1998］21号请示的答复
1998-10-8
国家工商行政管理局对辽工商
［1998］21号请示的答复##**工商企字［1998］第225号辽宁省工商行政管理局：
你局《关于吊销企业法人营业执照的同时可否一并撤销该企业下属非法人分支机构营业执照的请示》(辽工商［1998］21号)收悉。经研究，答复如下：
一、企业法人被依法吊销营业执照以后，其下属非法人分支机构(以下简称分支机构)应即解散。
二、工商行政管理机关依法吊销企业法人营业执照后，应将处罚决定书及时送达该企业法人分支机构的登记主管机关。分支机构登记主管机关收到处罚决定书后，应区别不同情况，按以下原则处理：
(一) 分支机构有违法违规行为，且构成吊销营业执照的，对其依法实施行政处罚。
(二) 分支机构无违法违规行为的，应责令其限期办理注销登记；逾期不办理的，吊销营业执照。
(三) 分支机构办理注销登记时，应提交下列文件：
1由其隶属企业法人的清算组织负责人签署的注销登记申请书。
2工商行政管理机关吊销企业法人营业执照处罚决定书。
一九九八年十月八日
